No mundo em que vivemos, em constante transformação, com grandes desafios, em meio a uma pandemia, nós líderes precisamos cumprir o nosso papel com maestria seja dentro das organizações ou dentro de nossas casas. Gosto muito da definição de liderança de James C. Hunter que diz que “Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para que trabalhem com entusiasmo por objetivos identificados como voltados pra o bem comum, com um caráter que inspire confiança e excelência”.

Cada vez mais os negócios precisam de equipes de alto desempenho, os líderes tem papel fundamental neste processo e a construção destas equipes, passa pela cultura da empresa. Gosto de pensar na cultura como uma águia gigantesca, com potencial para elevar qualquer organização ao nível de excelência e a novas alturas. As asas da águia que lhe permitem voar alto são a liderança servidora e um forte senso de companheirismo e comprometimento.

A liderança passa pelo poder e pela autoridade. O poder é a capacidade de alguém exigir, forçar ou coagir os outros a fazerem sua vontade. A autoridade é a capacidade de levar os outros a fazerem de bom grado a vontade de alguém, por causa de sua influência pessoal. O poder pode ser comprado e vendido, concedido e retirado, mas a autoridade nunca é comprada nem vendida, conferida ou retirada. Ela está intimamente ligada ao que a pessoa é.

Liderança é serviço. Quando servimos os outros, identificando e atendendo suas necessidades legítimas, é natural que as pessoas se sintam gratas e retribuam na mesma moeda. É a simples lei da colheita, segundo a qual a pessoa colhe o que plantou. Quando você dá o melhor de si para servir os outros, colhe influência e autoridade. Tanto na vida pessoal como na vida profissional o sucesso está nas relações. Se são relações saudáveis, a família é saudável o trabalho é saudável e o contrário também é verdadeiro.

Temos uma passagem da Bíblia que fala “O amor é paciente, o amor é bondoso. Não inveja, não se vangloria, não se orgulha. Não maltrata, não procura seus interesses, não ira facilmente, não guarda rancor. O amor não se alegra com a injustiça, mas se alegra com a verdade. Tudo sofre, tudo crê, tudo espera, tudo suporta”. Amor é o que se faz, não o que se sente. Dissemos que amar é o ato de dar o melhor de si pelos outros, identificando e atendendo a suas necessidades legítimas e visando o bem deles.

Liderança é responsabilidade, é fazer com que as pessoas assumam responsabilidade pelos seus resultados, incentivá-las para chegarem na excelência, supervisioná-los de perto, proporcionar formas de aprimoramento contínuo, cobrar, não aceitar mediocridade. O grande desafio é encontrar o equilíbrio entre estes afagos e estas palmadas.

A liderança servidora passa pela humildade, por uma razão básica, o oposto da humildade é a arrogância. Se a essência de liderar é inspirar e influenciar pessoas em suas ações, basta se perguntar: “As pessoas arrogantes são capazes de inspirá-lo?” Talvez a humildade seja a qualidade mais importante de um líder. O líder mais eficaz da história humana, Jesus Cristo disse que para ser líder, primeiro a pessoa deve ser serva. Liderar é servir. Talvez ele estivesse no caminho certo de algo importante.